Perfil
Al finalizar el curso de Estrategias Comerciales y Visual Merchandising, el egresado estará plenamente capacitado para transformar cualquier punto de venta en un espacio de alta conversión y experiencia memorable. A través de una visión integral que fusiona el diseño del espacio comercial, la atención al cliente de alto valor y la gestión analítica, el graduado dominara la creación de recorridos estratégicos, vitrinas atractivas y entornos sensoriales orientados al consumo. Asimismo, contará con las competencias para liderar procesos de venta consultiva basados en el storytelling, la superación efectiva de objeciones y el incremento constante del ticket promedio mediante la venta cruzada. Al dominar el cálculo e interpretación de indicadores clave (KPIs como tasa de conversión y ticket promedio), estará preparado para tomar decisiones rápidas fundamentadas en datos, optimizar la rentabilidad del local y diseñar e implementar planes de acción sostenibles que potencien el posicionamiento de la marca en entornos altamente competitivos
Objetivo
Brindar herramientas prácticas en Visual Merchandising para fortalecer la gestión comercial en el punto de venta, alineando la exhibición de producto con estrategias de
venta efectivas.
Objetivos específicos
- Comprender los fundamentos del Visual Merchandising como aliado del proceso comercial.
- Aplicar técnicas de exhibición que impulsen la rotación de producto y mejoren la experiencia del cliente.
- Integrar criterios comerciales con decisiones visuales en tienda.
- Generar un lenguaje común entre el área comercial y visual para
optimizar resultados.
Justificación
La capacitación en Visual Merchandising permitirá al equipo comercial optimizar la exhibición de productos de la marca, mejorando la experiencia de compra y aumentando la conversión en el punto de venta. Esta formación fortalece la identidad de marca y potencia la rotación del inventario.
Dirigido a:
Equipos comerciales, asesores de venta y personal de punto de venta del sector retail y moda que participan en la exhibición de producto y buscan fortalecer su gestión comercial a través del Visual Merchandising.
Plan de estudios
Sesiones
MÓDULO 1
INTRODUCCIÓN
Horas
2
Descripción
- El Visual Merchandising como herramienta comercial.
- ¿Qué es y por qué es clave para la gestión de ventas?
- Diferencias entre exhibir y vender.
- El rol del equipo comercial en la percepción de la tienda.
MÓDULO 2
FUNDAMENTOS DEL VISUAL MERCHANDISING
Horas
2
Descripción
- Zonas calientes y frías.
- Jerarquía visual: color, forma, tamaño.
- Organización por categorías y outfits.
- El poder del primer impacto: entrada, vitrina y zonas clave.
MÓDULO 3
ESTRATEGIAS COMERCIALES APLICADAS AL PUNTO DE VENTA
Horas
2
Descripción
- Exhibición orientada a la rotación de producto.
- Apoyo visual a promociones y lanzamientos.
- Lectura de tienda para detectar oportunidades de mejora visual.
- Casos prácticos: análisis de exhibiciones exitosas vs. ineficaces.
MÓDULO 4
TALLER PRÁCTICO (HANDS-ON)
Horas
2
Descripción
- Análisis grupal de imágenes reales de tiendas.
- Ejercicio de diagnóstico visual.
- Propuesta de mejora por equipos.
Lo que necesitas
Proceso de inscripción
Ingresar a la Página Web / www.arturotejada.edu.co Haga clic en servicios académicos. Diligencie el formulario de inscripción. Continúe el paso a paso, al finalizar un asesor se comunicará con usted.
Requisitos
No requiere conocimientos previos